Sobre nós

Sobre a Autenza

Somos uma distribuidora de semijoias e joias com qualidade e design impecáveis. Desenvolvemos peças com design exclusivo para clientes que busquem personalização.

Nossas peças são feitas à mão. Banhadas em Ouro 18k e Ródio Branco.Níquel free e verniz antialérgico em todas as peças.

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A partir de R$ 249,00

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Para todo o Brasil

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Cupom *adorosemijoia

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Perguntas frequentes

Quais os cuidados que eu tenho que ter com a semijoia?

Evitar o contato de seu produto com:

• Água do mar;
• Água de piscina;
• Cremes;
• Detergentes;
• Produtos químicos;
• Umidade;
• Suor excessivo;
• Perfumes;
• Qualquer produto abrasivo.

Após Uso:
• Limpar suavemente a joia com uma flanela seca.
• Guardar as joias separadamente, evitando o atrito entre elas.

Quando as semijoias são consideradas em garantia?

Joias consideradas em garantia são:

• Com qualquer defeito de fabricação;
• Com desprendimento total ou parcial do folheado;
• Com rupturas ou rachaduras de fechos.

Quais os casos em que as semijoias não podem ser trocadas?

As joias consideradas fora da garantia são:

• Escurecidas por sujeira;
• Quebradas;
• Incompletas;
• Arranhadas;
• Arrebentadas;
• Amassadas;
• Avermelhadas;
• Com pedras opacas ou leitosas;
• Por mau uso;
• Desgastadas por uso constante;
• Desprendimento ou escurecimento da resina.

Joias em promoção NÃO serão trocadas em nenhum caso.